Actualizar el Artista Primario

Cuando se actualiza el nombre de artista por uno nuevo desde la plataforma, en numerosas ocasiones implica la creación de una página de artista nueva. En algunos canales como Spotify, tener en cuenta esta información puede ser de especial relevancia ya que, de ser así, la página de artista anterior queda obsoleta y por tanto, se "pierden" los followers (es decir, se empieza con 0 followers en la nueva página de artista).

Para evitar este tipo de incidencias os recomendamos seguir las siguientes instrucciones. Tened en cuenta que las escuchas, van asociadas a cada canción, por lo que los cambios de página de artista no afectan a la cantidad de reproducciones que se muestra.

1. ENVÍAR UN TICKET a soporte@lacupulamusic.com informando de que queréis realizar el cambio de nombre, en éste se debe incluir:

Spotify: 

• Nombre actual de artista:
• Nombre de artista nuevo al que queréis cambiar:
• URL de la página de artista actual en Spotify:

Para el resto de canales (Deezer, Tidal...):

• Nombre actual de artista:
• Nombre de artista nuevo al que queréis cambiar:
• URL de la página de artista actual del canal:
• URL, UPC/EAN y nombre de los lanzamientos que forman parte de tu catálogo:

2. CAMBIAR EL NOMBRE DE ARTISTA PRIMARIO en la sección Artistas de vuestra cuenta de La Cupula Music: Catalogo > Artistas, de esta forma el nombre se actualizará en todos los lanzamientos.

Dependiendo de vuestro caso, puede ser que debáis cambiar el nombre también en los apartados © Titular de los derechos de autor y el ℗ Titular de los derechos fonográficos de la pestaña 1. Info Album y el ℗ Titular de los derechos fonográficos de la pestaña 2. Listado de Pistas.  Esto deberéis cambiarlo en cada pista, ya que no se cambia automáticamente. 

Tened en cuenta que éste proceso puede demorar entre 1 y 2 semanas, no es algo inmediato y necesita tiempo para procesarse correctamente en todos los canales.

IMPORTANTE: Apple Music actualmente no está aceptando cambios de nombre, por lo que habrá que esperar a crear un nuevo lanzamiento con el nuevo nombre para que se genere el perfil de Artista.

Para cualquier otra consulta o aclaración, no dudéis en contactar directamente con soporte@lacupulamusic.com.