Veriff: ¿Como saber si mi solicitud de verificación ha sido aceptada?

Cuando empiezas el proceso de verificación Veriff te envía un enlace a tu dispositivo móvil para que realices el proceso.

Una vez has hecho foto a tu documento de identidad (recuerda que cualquier foto hecha a una pantalla o a una fotocopia será directamente rechazada), te pedirá una foto selfie.

Si el proceso se ha realizado correctamente verás que aparecerá este mensaje:

Una vez vuelvas a tu ordenador, verás que en la pasarela de pago aparece el siguiente mensaje:

En caso de no haber recibido este mensaje significa que algo ha ido mal durante el proceso, debes contactar con nosotrxs a través de soporte@lacupulamusic.com y reiniciaremos el proceso para que lo intentes de nuevo.