¿Cómo corregir tu perfil de artista en los canales?

A veces nos encontramos con que los canales asignan de forma errónea un disco a un perfil de artista incorrecto o bien crea un perfil nuevo cuando ya existía uno previamente.

Esto ocurre dado que el sistema, crea y reordena los perfiles de artista de forma automática.

Nosotros podemos contactar con los canales y solicitar que arreglen el problema con tu perfil de artista.

Para todos los canales, necesitaremos que enviéis la siguiente información:

• Link del perfil correcto (Si aún no tienes ningún perfil creado porqué se trata de tu primer lanzamiento, por favor, indica que te creemos un perfil nuevo):
• Link del perfil incorrecto:
• Link de todos los discos que quieres mover desde del perfil incorrecto al perfil correcto:
• Nombre de artista:

Para Spotify, Apple y Soundcloud:

La plataforma contiene la opción de introducir el ID de artista de estos 3 canales en vuestro perfil de artista.

Para ello debéis ir a "Catálogo > Artistas" y entrar en vuestro nombre de artista. Allí deberéis añadir el ID de cada canal y guardar los cambios.

Si realizáis este cambio una vez el disco ya ha sido distribuido, recordad que debéis hacer un pedido de actualización para que la información llegue a los canales y éstos os asignen los discos ya distribuidos al perfil correcto.

**Antiguo proceso de Spotify

Han asignado mi disco a un perfil que no es el mío

Pásanos los siguientes enlaces para que podamos proceder:

• URI del perfil correcto (si aún no tienes ningún perfil creado porque se trata de tu primer lanzamiento, indica que te creemos un perfil nuevo): 
• URI del perfil incorrecto:
• URI de todos los discos que quieres mover desde el perfil incorrecto al perfil correcto:
• Nombre de artista:

Han asignado un disco a mi perfil que no es mío

Pásanos los siguientes enlaces para que podamos proceder:

• URI de todos los discos que quieres quitar de tu perfil:
• URI de tu perfil:
• Nombre de artista:

¿Cómo obtener el URI?

El URI es similar al enlace de tu disco (URL), y lo puedes conseguir de esta forma:

• Abre la app de Spotify, y encuentra el contenido que buscas.
• Haz clic con el botón derecho sobre el contenido que corresponda y selecciona "Compartir".
• Coloca el cursor sobre el menú "Compartir" y luego haz clic en Copiar URI de Spotify. Estos son los códigos que nos debes enviar.