¿Cómo funciona el proceso de ventas?

El proceso de ventas funciona en dos fases: ventas estimadas  y ventas confirmadas. 

• Las ventas estimadas se reflejan en la pestaña "Ventas > Análisis".
• Las ventas confirmadas se reflejan en la pestaña "Ventas > Saldo". 

Las ventas confirmadas pueden variar ligeramente de las ventas estimadas porque los informes de ventas que nos envían los canales no son exactos al 100%, sino que pueden recibir ajustes y modificaciones posteriormente (en caso de que se identificara un error). Adicionalmente, estos informes no incluyen las diferencias por cambio de moneda extranjera o los importes deducidos por impuestos retenidos. Es por esto que en el momento de la confirmación revisamos el dinero real que recibimos en el banco y actualizamos las ventas estimadas con el total real confirmado.

¿Qué son las ventas estimadas?

Las ventas estimadas (ventas no confirmadas) se actualizan en el momento en que se reciben los informes de los canales. Se suben previamente a su confirmación para manteneros informados, por este motivo se llaman ventas estimadas, ya que son una aproximación. Esta información se puede ver en la pestaña "Ventas > Análisis" de vuestra cuenta.

Las ventas normalmente llevan un desfase de 60 días (algunas aparecerán antes y otras después dependiendo del canal).

¿Qué son las ventas confirmadas?

La confirmación de ventas (ventas confirmadas) se da en el momento en que recibimos el pago proveniente de cada del canal. Esta información se puede ver en la pestaña "Ventas > Saldo" de vuestra cuenta. A estos datos ya se les ha aplicado el Revenue Share (5%).

Al final de cada mes se revisan todos los pagos recibidos desde los canales y se validan los informes. En la siguiente semana a las confirmaciones, los beneficios se abonan al saldo y los informes que han sido confirmados ya están disponibles para su descarga en formato csv en la pestaña "Ventas > Informes". Las cantidades confirmadas para cada canal y cada periodo (mes) se actualizan también en la gráfica de la pestaña "Ventas > Análisis".

El proceso para confirmar un reporte de ventas no es algo que se realice de inmediato, ya que algunas tiendas pagan a 60 días desde la fecha de recepción de la factura correspondiente. Teniendo en cuenta que los reportes llegan con un desfase de 15 a 45 días después del fin del periodo, los tiempos desde que enviaste tu álbum hasta ver reflejado un saldo positivo en tu cuenta pueden alargarse hasta 4 meses.

¿Cómo funciona la sección de "Ventas"?

Para más información sobre la sección de "Ventas" podéis consultar los siguientes artículos:

• Ventas: ¿Cómo funciona la pestaña "Análisis"?
• Ventas: ¿Cómo funciona la pestaña "Informes"?
• Ventas: ¿Cómo funciona la pestaña "Saldo"?